Adapté au Mali
- Les montants sont-ils en FCFA, et les reçus portent-ils le montant en lettres ?
- Les parents sans smartphone sont-ils prévenus par SMS des absences et des relances ?
- Les parents peuvent-ils payer par Orange Money, avec un reçu automatique, sur le compte de l'école ?
- La comptabilité suit-elle le SYSCOHADA révisé, et peut-elle être exportée vers le logiciel du comptable ?
- Que se passe-t-il quand le réseau coupe pendant l'appel ou à la caisse ?
Un outil pensé pour un autre pays oblige souvent à contourner : comptes non conformes, parents injoignables, paiements recopiés à la main.
Prix et engagement
- Quel est le prix total sur une année : abonnement, SMS, formation, reprise des données, mises à jour ?
- Peut-on essayer avec ses vraies classes avant de s'engager, et pour combien de temps est-on engagé ensuite ?
Méfiez-vous des prix bas qui cachent des options indispensables, et des investissements initiaux lourds pour un logiciel installé sur un seul ordinateur.
Démarrage et accompagnement
- Qui reprend les élèves, les soldes et le personnel depuis vos cahiers ou vos fichiers Excel ?
- La formation se fait-elle sur place, rôle par rôle, et qui répond quand on bloque ?
Sécurité des données
Une école confie des données sensibles : notes, santé, coordonnées des familles, argent. Demandez :
- La connexion du personnel demande-t-elle une double vérification, et chacun ne voit-il que ce que son rôle permet ?
- Les actions sensibles (encaissement, annulation de reçu, modification de note) sont-elles enregistrées avec leur auteur, et les données sont-elles chiffrées et sauvegardées, avec des restaurations testées ?
Un logiciel sur un ordinateur du bureau, sans sauvegarde hors de l'école, peut tout perdre en une panne, un vol ou un virus.
Vos données vous appartiennent
- Peut-on exporter toutes ses données à tout moment, et les récupérer si l'on arrête le contrat ? L'éditeur s'engage-t-il à ne jamais les vendre ni les utiliser pour de la publicité ?
La réponse doit être un oui clair, écrit dans le contrat.